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国际商报介绍：
《国际商报》是我国对外宣传的重要阵地、指导推动全国商务工作的重要工具，承担着宣传对外开放、推动商务发展的重要任务，在对外宣传和商务新闻宣传领域具有独特的地位和作用。
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党中央、国务院领导以及外经贸部、商务部历任部长都十分关心和支持《国际商报》的发展,许多党和国家领导人为《国际商报》题过词。特别是李岚清和吴仪同志，不论在原外经贸部工作期间，还是在国务院领导任上都非常重视发挥《国际商报》的作用。岚清同志到报社视察，为报纸明确了专业化的办报方向。吴仪同志多次在大会上宣传《国际商报》，还在中国加入世贸组织后指示原外经贸部向党中央、国务院、全国人大、全国政协领导和国务院各部委、各省自治区直辖市党政“一把手”赠阅《国际商报》，以便及时了解有关世贸组织的规则和动态，更好地应对“入世”的挑战。2005年《国际商报》创刊20周年时，吴仪副总理专门发来贺信，薄熙来部长也出席纪念座谈会并就如何进一步办好《国际商报》作了重要指示。中宣部、国务院新闻办都把《国际商报》作为重要宣传媒体。
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知识堂：顾客体验管理
在我看来，品牌体验最终是要落实在顾客体验上，20年前，当营销人打造一个品牌时，他们经常通过公司内部的营销或者传播部门。所有的一切都与顾客没有任何关系。在今天，品牌的发展已经脱离了公司高层们的一厢情愿，类似温馨的、友善的或者以服务为导向的、从公司利益出发的字眼正在逐步失去价值。事实上，顾客有其独创的对品牌的理解，如今品牌建设必须建立在与顾客有效的、双向沟通之上，并且远在企业策划推出产品以及产品的设计阶段，顾客体验就要被作为一个重中之重的问题纳入考虑。顾客体验挽救了苹果
1997年当斯蒂夫·乔布斯归来，苹果公司正遭受着可怕的重创，当时苹果的财务和股票状况都非常糟糕。从这一点就可以得知，后来苹果的重新繁荣并不是“苹果”这个品牌的功劳，确切地说，是顾客体验挽救了苹果。
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